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アプリ内ヘルプ・各社公式情報で確認 2026年8月31日更新

Amazon Nowの補償はどこまで?公開額で確認しやすい主な差を比較

Amazon自転車配達の対人・対物は最大1億円です。公開額を比べられる項目では、Uber Eatsより医療費用の上限が2倍で、働けない期間の逸失利益が別建て。この2点を中心に、盛らずに公式情報ベースで比べます。

都内で Uber Eats・出前館・ロケットナウを走る現役配達員が、実際に Amazon Now を稼働して書いています。

Amazon Flex稼働時に使う高視認性反射ベスト
撮影日:2026-08-30。Amazon Flex稼働時に使用する反射ベスト。

ANSWER FIRST

先に結論:自転車と原付・軽貨物は分けて考える

【公式】

▼結論:Amazon Nowの電動アシスト自転車には、対人・対物合計で最大1億円の補償があります。自転車に追加の自前保険を必須とする記載は確認できませんが、原付と軽貨物は自賠責・任意保険が登録要件です。

医療費用の上限

100万円

Uber Eatsの50万円に対して、公開額では2倍です。

逸失利益・別建て

5,000円/日

最長90日。入院補償とは別枠で案内されています。

【公式】

Amazon Flexアプリ内の保険案内で、補償項目・上限額・適用条件を確認しています。事故状況により適用可否と支払額は審査されます。

補償条件を確認したら、紹介リンクを先に開く

登録後の適用や、その場での反映確認はできません。

紹介リンクを先に開く

AMAZON VS UBER

Amazon FlexとUber Eatsの補償を比較

【公式】

▼結論:Uber Eatsの現行公式ページは対人・対物補償に上限があることを案内していますが、上限額は公開していません。金額を確認できる医療費用はAmazonが100万円、Uber Eatsが50万円です。

項目Amazon FlexUber Eats確認できる差
対人・対物賠償自転車は合計最大1億円上限あり・現行公式ページでは金額非公開単純比較不可
死亡・後遺障害1,000万円1,000万円公開上限は同額
医療費用100万円50万円Amazonが2倍
葬儀費用100万円100万円公開上限は同額
入院7,500円/日・最長60日7,500円/日・最長60日公開条件は同水準
逸失利益5,000円/日・最長90日(別建て)稼働不能時の見舞金として案内Amazonは別枠
Uber Eatsの賠償額を1億円と断定していません。現在の公式公開情報で確認できる範囲だけを掲載しています。
Amazon Flexアプリ内の傷害補償上限額の案内
撮影日:2026-08-31。Amazon Flexアプリ内リソースポータルの保険案内(傷害補償の上限額)。
Amazon Flexアプリ内の入院補償と逸失利益の案内
撮影日:2026-08-31。Amazon Flexアプリ内リソースポータルの保険案内(入院補償・逸失利益)。

VEHICLE REQUIREMENTS

車両別・自前で必要な保険

【公式】

▼結論:電動アシスト自転車は追加加入必須の記載なし。原付は自賠責と任意保険、軽貨物は自賠責と対人無制限・対物1億円以上の任意保険が必要です。

【公式】

電動アシスト自転車

自転車配達には対人・対物合計最大1億円の補償があります。追加の自前保険を登録要件とする記載は確認できません。

【公式】

原付125cc以下

自賠責に加え、対人無制限・対物1,000万円以上の任意保険が必須です。

【公式】

軽貨物

自賠責と、対人無制限・対物1億円以上の任意保険が必須。Amazonの賠償補償は二次補償として無制限です。

「記載なし」は「事故時に必ず全額支払われる」という意味ではありません。適用範囲、免責、審査は最新の保険案内で確認してください。

Amazon Flexアプリ内の車両別保険要件
撮影日:2026-08-31。Amazon Flexアプリ内リソースポータルの車両別保険要件。

車両要件まで確認したら、紹介リンクを先に開く

登録後の適用や、その場での反映確認はできません。

紹介リンクを先に開く

DEMAE-CAN

出前館も、車両によって自前保険が先になる

【公式】

▼結論:出前館の対人・対物補償は最大1億円。電動アシスト自転車に優先して適用され、バイク・車は自前保険で賄えない超過分に二次補償として適用されます。

Amazonだけが特別な構造ではない

出前館でも、バイク・車は任意保険証書の提出が必要です。プラットフォームの補償があっても、自分の車両に必要な保険を省略できるとは限りません。

出前館公式安全ガイドライン

確認日:2026年8月31日。補償の適用順序と要件は、登録車両ごとに最新規定を確認してください。

CARGO & RESEARCH STATUS

荷物の補償と、比較対象に含めないサービス

【公式】

▼結論:Amazonの配送中に荷物を破損・紛失・盗難した場合は補償対象です。ただし、詐欺・違法行為などは除外されます。ロケットナウは調査中のため比較対象に含めません。

荷物はAmazonの補償対象

通常の配送中に起きた破損・紛失・盗難が対象です。補償対象外の行為はアプリ内ヘルプで確認してください。

ロケットナウは調査中

会社提供の事故補償は公開情報で確認できずのため、本記事では3社・4社比較をうたいません。公式に詳細を確認でき次第、追記します。

Amazon Flexアプリ内の荷物補償に関する案内
撮影日:2026-08-31。Amazon Flexアプリ内リソースポータルの荷物補償案内。

補償と車両条件を確認したら、紹介リンクを先に開く

登録後の適用や、その場での反映確認はできません。

紹介リンクを先に開く

FAQ

Amazon Nowの保険・事故のよくある質問

Q44配達中に事故を起こしたら自己負担ですか?
【公式】

追加費用なしの個人傷害保険があり、医療費用は最大100万円です。補償条件は公式規定を確認してください。

Q45相手にケガをさせた場合の補償はありますか?
【公式】

自転車での配達中は対人・対物賠償が最大1億円まで補償されます。

Q46自分で保険に入る必要はありますか?
【公式】

原付は対物1,000万円以上の任意保険が必要です。自転車について追加加入必須の記載はありません。

Q47荷物を壊した場合は自分で弁償しますか?
【公式】

Amazonの補償対象です。ただし詐欺・違法行為など、補償対象外となる行為は除かれます。

Q48事故後に働けない期間の補償はありますか?
【公式】

逸失利益として1日5,000円、最長90日の補償があります。入院見舞金とは別枠です。